fbpx

Różnice kulturowe na codzień

Szkolenie, po którym lepiej porozumiesz się z kontrahentami, innymi działami i centralą, skądkolwiek są

W naszym zglobalizowanym świecie większość osób prędzej czy później styka się z następującymi dylematami:

  • Nasi partnerzy z Indii i Chin notorycznie zgadzają się na coś, a potem nie wywiązują z obowiązków.
  • Amerykanie są dziwni, niby tacy uśmiechnięci i otwarci, a regularnie nie rozumiem o co im chodzi.
  • Pracowałem w oddziale francuskiej firmy i kupili nas Niemcy. Ratunku!
  • Pracowałam w oddziale niemieckiej firmy i kupili nas Francuzi. Hilfe!

Jeśli powyższe stwierdzenia brzmią znajomo – zapraszamy do wzięcia udziału w naszym warsztacie.

Co zyskają uczestnicy szkolenia z różnic kulturowych?

Uczestnicy dowiedzą się:

  • Z czego wynikają różnice w podejściu do komunikacji, punktualnośc, czy hierarchii w ramach różnych kultur.
  • Tego, że ich własna kultura także może być dziwaczna bądź denerwująca dla innych.

Uczestnicy nauczą się:

  • Jak skuteczniej komunikować innym kulturom swoje pomysły i potrzeby.
  • Jak nieświadomie nie strzelać sobie w stopę budując relację z osobami z innych kultur.

A przede wszystkim: jak nie zwariować w zglobalizowanym świecie. Jak pracować z innymi, nie tracąc jednocześnie siebie i swojej własnej tożsamości.

Co różni nasze szkolenie od innych warsztatów z różnic kulturowych?

  • To nie jest zbiór ciekawostek z podróży, a systematyczne przejście przez osiem wymiarów różnic kulturowych.
  • Nie opieramy się na wrażeniach z naszego ostatniego projektu oraz rozmowach z koleżanką, która była na Erasmusie, tylko na solidnie ugruntowanym modelu “The Cutlture Map” Erin Meyer.
  • Szkolenie realizowane jest wyłącznie na zamówienie – pytamy wcześniej klienta z jakimi kulturami na co dzień pracuje i to na nich skupiamy się w trakcie. Nie będziemy dywagować o niczym, co bezpośrednio Was nie dotyczy.
  • Nikogo nie dyskryminujemy i nie obrażamy. Jednocześnie nie udajemy na siłę, że pewne sytuacje są “super”. Nie, jeśli ktoś nas atakuje i obraża albo obiecuje coś i nie dostarcza, to jak najbardziej mamy prawo czuć się z tym źle!

Różnice kuturowe bez bullshitu: program szkolenia

Warsztat obejmuje 6h pracy i realizowany jest standardowo w formule 1 dzień x 6h. Istnieje również możliwość przeprowadzenia go w wersji skondensowanej.

CZĘŚĆ 1: Wprowadzenie (1h)

  • Przedstawienie uczestników i wprowadzenie do modelu na którym będziemy bazować
  • O samospełniających się przepowiedniach – niebezpieczeństwa stereotypów i brania modeli zbyt serio.

CZĘŚĆ 2: Różnice kulturowe w praktyce (4,5h)

  • Komunikacja – mało i dużo kontekstu. Dlaczego Amerykanie mówią do innych jak do dzieci, a u Francuzów trzeba się domyślać?
  • Krytyka – wprost i nie wprost: dlaczego Chińczycy lubią kanapkę feedbackową, choć Polakom wydaje się niestrawna?
  • Przewodzenie – egalitaryzm czy hierarchia, czyli dlaczego Twój holenderski podwładny “za grosz nie ma dla ciebie szacunku”, a dyrektor z Arabii Saudyjskiej chce rozmawiać z Twoim szefem, a nie z Tobą?
  • Decydowanie – konsensus czy decyzje z góry, czyli dlaczego każda decyzja ze Szwedami to niekończące się pasmo spotkań, a pytanie o zdanie kolegów w Indiach może być problematyczne.
  • Zaufanie – zadaniowe czy relacyjne: dlaczego jest szansa, że odpisze ci obcy Niemiec albo Amerykanin z innego oddziału Twojej firmy, natomiast w wypadku Francuza czy Brazyliczyka możesz o tym zapomnieć.
  • Sprzeciw – wprost czy nie wprost: dlaczego zgoda współpracownika z Filipin niekoniecznie jest zgodą.
  • Planowanie – sztywne czy elastyczne: czy naprawdę wypada spóźnić się na spotkanie w Meksyku?
  • Przekonywanie – teoria czy praktyka: dlaczego Anglika i Amerykanina nie interesuje skąd coś się wzieło, tylko przykłady i informacje jak to wdrożyć.

Każdy z wymiarów realizowany jest w formie: wprowadzenie, przykłady, dyskusja, najważniejsze wnioski.

CZĘŚĆ 3: Podsumowanie (0,5 h): podsumowanie najważniejszych wniosków. Zaplanowanie co uczestnicy zrobią z nimi dalej.

Prowadzący

  • Igor Mróz – doświadczony manager, twórca i założyciel Zero Bullshit Management
  • Judyta Wolak – doświadczona managerka, wciąż czynnie pracuje z wielokulturowymi zespołami

Ceny i logistyka

Ilość osób: max 16
Język: polski lub angielski (wręcz rekomendujemy realizację warsztatu w mieszanej grupie różnych nacji)
Forma: online lub stacjonarnie (rekomendujemy taką formę, w jakiej pracuje się u Was większość czasu)
Cena: 6000,- PLN netto +ew. dojazd i nocleg trenera, warsztat w języku angielskim +1000,- PLN

Brzmi ciekawie?

Napisz: team@zerobs.pl, zadzwoń +48 737 331 713 albo skorzystaj z formularza kontaktowego.