Wyniki badania 'Co gryzie PMa? | Zero Bullshit Management

Co gryzie współczesnego PMa*?
Wyniki ogólnopolskiego badania

Co gryzie współczesnego PMa? Wyniki ogólnopolskiego badania

Nazywam się Igor i jestem PM-em. Przez cały pierwszy kwartał 2018 badałem problemy z jakimi borykają się inne osoby odpowiedzialne za realizację projektów - zebrałem ponad sto wartościowych odpowiedzi!

Co 'gryzie' twoje koleżanki i kolegów? Zapraszam do zapoznania się z wynikami! I nie, aby je zobaczyć nie musisz zostawiać mi swojego maila. Nie wyślę ci też darmowego ebooka, który zmieni twoje życie ;-)

*Kim jest PM?
(gwoli ścisłości i dla tych, którzy trafili tu przy okazji)

PM czyli Project Manager, czyli Kierownik Projektu. To osoba, która odpowiada za doprowadzenie danego projektu, przedsięwzięcia (np. realizacji dużej kampanii medialnej, otwarcia centrum handlowego, wdrożenia aplikacji do zarządzania kontami dla banku etc.) do szczęśliwego końca tak, aby (mniej lub bardziej, ale jednak): zadowolił on swoich odbiorców, zmieścił się w budżecie, terminach, miał sensowną jakość, a przy okazji tego wszystkiego nie wypalił i nie zdemotywował zespołu, który go realizuje.

To stanowisko/rola spotykana w wielu branżach, choć faktyczny zakres obowiązków potrafi mocno różnić się w zależności od firmy.

/ definicja wzięta została z tego tekstu /

CZĘŚĆ 1/3: Informacje podstawowe

Wraz z moją interpretacją (pod wynikiem) oraz dokładną treścią pytania (mniejszymi literami niżej)

129 OSÓB
wypełniło ankietę


Jak na pierwszą edycję badania skupionego na bardzo konkretnej grupie odbiorców - całkiem nieźle.

Myślę, że z tylu odpowiedzi spokojnie można już wyciągać jakieś wnioski.

87% Z was
prosi, a nie "każe" WYkonywać zadania*


Potwierdza się teza, że szczególną specyfiką zawodu PMa jest umiejętność przekonania kogoś, aby coś dla nas zrobił (nawet jeśli czasem teoretycznie mamy władzę formalną).

* Prosisz czy każesz'
Najczęściej wybierana odpowiedź 'Raczej proszę, może i mam "władzę", ale relacje są bardzo ważne'

88% z was
WIDZI, że procesy i narzędzia TO ZA MAŁO*


Nie cierpimy na niedostatek dobrych praktyk. Cierpimy na niedostatek czegoś realnego do zastosowania w codziennym zabieganiu oraz technik, które pomogą się do tego 'zmusić'.

* 'Tylko wiedza czy także motywacja i samodyscyplina?'
Najczęściej wybierana odpowiedź 'Tak, wiedza dziedzinowa na niewiele się zda, jak jej nie zastosujesz...'

Z komentarzy różnych: "Z mojego doświadczenia widać bardzo duży rozdźwięk między polskimi i zagranicznymi projektami - polskie są ambitne ale robione po łebkach, zagraniczne - zgodnie z metodyką ale przeraźliwie nudne."

CZĘŚĆ 2/3: Specyfika waszych projektów

W tytule kategorii najczęstsza odpowiedź, w komentarzu wymieniam pozostałe.

50% Z was
pracuje w projektach software'owych (IT)


A poza tym (w kolejności ilości odp.):

  • Produkcja (usprawnienia w produkcji, uruchamianie nowych linii produktowych);
  • Design / kreatywne (projektowanie UI/UX, marketing, kampanie, klipy, id. wizualna)
  • Dział badań i rozwoju (R&D)
  • IT Hardware
  • Finanse (np. usprawnienia, migracje, aktualizacje procesów finansowych)
  • Budownictwo & wykończenia
  • Edukacja / szkolenia / eventy

Oraz: corporate wellness, lokalizacja i tłumaczenia, outsourcing, logistyka, change management, sales & business development

55% Z was
Realizuje PROJEKTY dla klientów zewnętrznych


Z czego znakomita większość ma z jego przedstawicielami regularny kontakt (to dobrze!).

Spośród 45% osób pracujących przy projektach wewnątrzfirmowych 57% (26% wszystkich respondentów!):

  • Nie do końca wie dla kogo konkretnie je realizuje
  • Nie do końca wie, kto i jak je odbierze;
  • Ma POWAŻNE problemy z zangażowaniem zainteresowanych

46% z was
Ma narzucony Deadline przy zmiennym zakresie


Czyli ma dostarczyć na czas, tylko nie do końca wiadomo co... Efekty? Stres i cięcie na jakości - proza życia PMa.

Łącznie 40% z was jest w dość komfortowej sytuacji, gdzie albo zakres i terminy są ustalone i w miarę realistycznie, albo określane na bieżąco w krótkich fazach / cyklach.

U pozostałych 14%: 'Zakres i harmonogram mocno "pływają", ale nikt nie robi z tego powodu awantur'. I to wg. mnie jest najgorsza sytuacja. Robienie mało konkretnych rzeczy, na które nikt nie czeka jest wypalające!

Z komentarzy różnych: "Moim zdaniem głównym problemem jest angażowanie zespołów w wiele projektów równocześnie. Notoryczne jest dokładnie w trakcie projektów dodatkowych zadań z pozoru małych, ale zawsze pilnych co demotywuje i powoduje utratę czasu na przestawienie/skupienie się."

CZEŚĆ 3/3: Co Was gryzie?

Pytanie brzmiało: 'Co jest Waszym największym wyzwaniem w codziennej realizacji projektów? Co przychodzi Wam pierwsze do głowy? O czym myślicie w drodze do pracy? Co wywołuje dreszcz niepokoju po powrocie z urlopu, czy podczas otwierania skrzynki mailowej?'

Udzielone przez Was odpowiedzi pogrupowałem w kilka kategorii. Nie było to łatwe - wiele pasowało do kilku, a same kategorie można było zorganizować na kilka różnych sposobów. Spędziłem nad tym naprawdę sporo czasu i poniższy efekt jest najsensowniejszym kompromisem.

Kliknij na konkretną kategorię aby rozwinąć i obejrzeć szczegóły.

28%: WSPÓŁPRACA WEWNĘTRZNA (ZESPÓŁ, PRZEŁOŻENI)

15%: ZARZĄDZANIE ZAKRESEM I HARMONOGRAMEM

14%: OGARNIĘCIE OGROMNEJ ILOŚCI SPRAW, USTALANIE PRIORYTETÓW

14%: WIEDZA "NA CZYM STOIMY" (STATUS), PRZEPŁYW INFORMACJI WEWNĄTRZ ZESPOŁU

12%: WSPÓŁPRACA ZEWNĘTRZNA (KLIENCI, PARTNERZY)

10%: PRZEKROCZONE TERMINY, NIEDOSZACOWANE ZADANIA

6%: INNE

Zapis webinaru z omówieniem wyników

Mój komentarz oraz rady odnośnie części z wymienianych przez Was sytuacji.


Chcesz wiedzieć o innych moich projektach?

Planuję m.in. zapytać wkrótce członków polskich zespołów projektowych czym wkurzają ich kierownicy ich zespołów i PM-owie i co mogliby zmienić na lepsze w swoim postępowaniu.

O tym i o innych projektach, tekstach, materiałach dla PMów oraz oczywiście o tym co oferuję w ramach swojej działalności szkoleniowo-doradczej najłatwiej dowiesz się odwiedzając poniższe strony i/lub dopisując na ich mało inwazyjne newslettery.

A jeśli chcesz się ze mną skontaktować - tam znajdziesz wygodne formularze.


BIULETYN NOWOCZESNEGO PM-a

Wysyłka raz na 2-4 miesiące. Wyłącznie sprawy związane z zarządzaniem projektami.

NEWSLETTER PRYWATNEGO BLOGA

Wysyłka raz na kilka tygodni. Informacje o nowych tekstach nie tylko o zarządzaniu.

Dziękuję wszystkim za udział w badaniu!

Pomogliście potwierdzić, że to, co robię w ramach ZeroBS Management - skupienie się na radzeniu sobie w opisanych przez was sytuacjach, a nie rysowaniu perfekcyjnych wykresów Gantta - to dobry kierunek.

Nawet nie wiecie jakie to ważne dla kogoś, kto idzie pod prąd.

Wszystkie prawa zastrzeżone. Nie mam nic przeciwko temu, aby ktoś wykorzystał powyższe dane, ale proszę o informację i uzyskanie zgody.
Skontaktować można się na przykład za pośrednictwem formularza. Zobacz też Politykę Prywatności.